Надійна та безвідмовна експлуатація комп’ютерної та офісної техніки, локальних мереж неможлива без їх адміністрування, профілактичного планового обслуговування, своєчасної заміни  елементів, що вийшли з ладу.

Абонентське обслуговування парку оргтехніки — кращий спосіб рішення цього завдання.

Ми пропонуємо Вам співробітництво на підставі договору, згідно якому ми  несемо відповідальність за усі наші дії. Інженери SI Concept надають послуги техпідтримки на протязі 8 років. Накопичений досвід сервісного обслуговування дозволяє нам організувати та підтримувати безперебійну роботу Вашого офісу 7 днів на тиждень. Строгое соблюдение графиков и оперативный выезд в экстренных случаях — неотъемлемый атрибут нашей работы.

Вы можете быть уверены в быстром и эффективном решении поставленных задач.

Учитывая особенности каждого клиента (количество единиц компьютерной техники, сложность ИТ-инфраструктуры, специфику деятельности компании, потребности в обслуживании и прочие особенности), мы предлагаем индивидуальные схемы обслуживания в дополнение к уже имеющимся стандартным тарифным планам. Мы готовы обсудить с вами любую особенность и учесть ваши пожелания к абонентскому обслуживанию.

Мы всегда открыты к диалогу и готовы взяться за проекты
любого масштаба и сложности

Перечень услуг, оказываемых по договору на абонентское обслуживание

  • Поддержка и восстановление работоспособности компьютерных систем
  • Поставка компьютеров, комплектующих и оргтехники
  • Ввод в эксплуатацию и настройка компьютерной техники
  • Установка и настройка программного обеспечения
  • Проведение диагностических и профилактических работ:
    – техническая диагностика;
    – проверка работоспособности локальной сети;
    – проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение;
    – рекомендации по улучшению параметров и замене ненадежных элементов компьютерных систем
  • Обслуживание и ремонт принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
  • Консультации в телефонном режиме
  • Срочный выезд инженера по экстренному вызову

Мы являемся универсальным поставщиком широкого спектра услуг в области информационных технологий, от поставок компьютерной техники до проектирования и монтажа локальных сетей. Услуги, которые не входят в перечень услуг абонентского обслуживания, оказываются на основании отдельных договоров.