Послуги техпідтримки – де замовити?
Надійна та безвідмовна експлуатація комп’ютерної та офісної техніки, локальних мереж неможлива без їх адміністрування, профілактичного планового обслуговування, своєчасної заміни елементів, що вийшли з ладу.
Абонентське обслуговування парку оргтехніки — кращий спосіб рішення цього завдання.
Ми пропонуємо Вам співробітництво на підставі договору, згідно якому ми несемо відповідальність за усі наші дії. Інженери SI Concept надають послуги техпідтримки на протязі 8 років. Накопичений досвід сервісного обслуговування дозволяє нам організувати та підтримувати безперебійну роботу Вашого офісу 7 днів на тиждень. Строгое соблюдение графиков и оперативный выезд в экстренных случаях — неотъемлемый атрибут нашей работы.
Вы можете быть уверены в быстром и эффективном решении поставленных задач.
Учитывая особенности каждого клиента (количество единиц компьютерной техники, сложность ИТ-инфраструктуры, специфику деятельности компании, потребности в обслуживании и прочие особенности), мы предлагаем индивидуальные схемы обслуживания в дополнение к уже имеющимся стандартным тарифным планам. Мы готовы обсудить с вами любую особенность и учесть ваши пожелания к абонентскому обслуживанию.
Мы всегда открыты к диалогу и готовы взяться за проекты
любого масштаба и сложности
Перечень услуг, оказываемых по договору на абонентское обслуживание
- Поддержка и восстановление работоспособности компьютерных систем
- Поставка компьютеров, комплектующих и оргтехники
- Ввод в эксплуатацию и настройка компьютерной техники
- Установка и настройка программного обеспечения
- Проведение диагностических и профилактических работ:
– техническая диагностика;
– проверка работоспособности локальной сети;
– проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение;
– рекомендации по улучшению параметров и замене ненадежных элементов компьютерных систем - Обслуживание и ремонт принтеров, сканеров и других периферийных устройств.
- Консультации в телефонном режиме
- Срочный выезд инженера по экстренному вызову
Мы являемся универсальным поставщиком широкого спектра услуг в области информационных технологий, от поставок компьютерной техники до проектирования и монтажа локальных сетей. Услуги, которые не входят в перечень услуг абонентского обслуживания, оказываются на основании отдельных договоров.