Вакансии

Инженер технической поддержки по сопровождению контракта печати

Требуется системный администратор для сопровождения  аутсорсингового контракта по корпоративной печати.

Общие задачи:
Решение проблем с печатью;
Консультирование пользователей по работе системы печати.

Обязанности:

  1. Ежедневное планирование: снабжение минискладов, мелкий ремонт и превентивное обслуживание принтеров и МФУ, обучение Заказчика, оперативная отчетность
  2. Подготовка исходной информации по технике и количеству отпечатков
  3. Выполнение необходимых внутренних процедур, связанных с предоставлением услуг клиентам:
  • Прием заявок от пользователей и регистрация их в системе;
  • Мониторинг техники с помощью ПО;
  • Вызов сервисных инженеров;
  • Замена расходных материалов в оборудовании;
  • Проведение инвентаризаций;
  • Устранение мелких неисправностей в оборудовании;
  • Пополнение бумагой лотков МФУ;
  • Учет склада расходных материалов и подменного оборудования.

Необходимые навыки:

  • Умение проводить несложный ремонт печатной техники;
  • Базовый технический английский язык;
  • Уверенное владение офисными продуктами MS Excel, MS Word, MS Outlook;
  • Умение работать на офисном оборудовании, знание его возможностей;
  • Способность к быстрому обучению;
  • Высокая коммуникабельность;
  • Способность к консультированию и обучению других людей.

Требования к кандидату:

Высшее образование, стаж работы от 2 лет.

Преимущества:

Корпоративная мобильная связь, мед. страховка.

Тип занятости: полный рабочий день.

Размер заработной платы: по результатам собеседования.

Место работы: Харьковский р-н, пос. Докучаевское (30 мин от м. Индустриальная)

Ждем резюме на почту: sale@si-concept.com.ua